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利用規約

この特約は、当社が運営する「Kibidango」を通じて提供される「きびだんご海外面白商品探索部(きびたん)」(以下「きびたんサービス」)において、ユーザーの利用条件を定めるものです(以下、本特約)。
本サービスの利用にあたっては、「Kibidangoユーザー規約(以下「原規約」)」に加えて、本特約のすべてに同意いただく必要があります。また、きびたんサービスの利用により、ユーザーは、本特約及びユーザーが利用するサービスごとに定められたガイドラインや注意事項に同意したものとみなされます。

第1条(定義)

  • 本特約において使用する用語の定義は、原規約に定義されるもののほか、以下の通りとします。
    1. 「きびたんサービス」とは、当社自身がプロジェクトオーナーになり、海外の最新プロダクトの日本上陸を支援するサービスをいい、その概要は第3条に定めるとおりです。
    2. 「メーカー」とは、きびたんサービスにより開催される各プロジェクトで提供される商品を製造する事業者をいいます。
    3. 「事務局」とは、当社およびメーカーにより設置された、きびたんサービスにより開催される各プロジェクトを運営する事務局をいいます。
    4. 「商品開発中プロジェクト」とは、きびたんサービスにより開催されるプロジェクトのうち、プロジェクト公開時において、事務局が、プロトタイプの確認をしているものの、実際にユーザーに提供する商品を確認していないプロジェクトをいいます。

第2条(きびたんサービスの利用条件)

  • きびたんサービスは、本特約に同意されて初めて利用することができます。ご利用される場合には、本特約に同意されたものとみなされますので、内容を注意深くお読みください。

第3条(きびたんサービスの概要)

  • 当社が、日本未上陸のプロダクトを発掘し、メーカーと共に日本上陸プロジェクトの事務局を立ち上げ、共同で運営を行います。当社が輸入販売元となり、輸入からユーザーへの配送までを管理します。ユーザーとのカスタマーサービスなどの窓口についても、当社が行います。一部のプロジェクトについては輸入販売代理事業を運営する外部の事業者と協働する場合もあります。
  • きびたんサービスの中には「商品開発中プロジェクト」が含まれます。この商品開発中プロジェクトで紹介される商品はメーカーにて一般販売に向けて生産準備中ですが、プロジェクトが公開された時点では、最終サンプルは完成しておらず、プロジェクト内に記載されている最終商品の品質や機能、お届け日についての保証はできません。

第4条(商品の保証)

  • 家電・電化製品については、当社がユーザーに商品を発送した日から1年間を保証期間とし、且つメーカーの判断で保証対象と認められた場合に限り、メーカーの品質保証内容の範囲内でのみ保証するものとします。
  • 前項に定める保証の適用対象となる場合、当社は、その選択により、修理、交換または返品の対応をいたします。この場合の送料は、ユーザーにご負担いただきます。
  • 以下のいずれかに該当する場合については、第1項の保証の対象外とさせていただきます。
    1. お客様での取り扱い上の不注意や誤りにより生じた不具合・故障・損害(落下、衝撃、配線ミスなど)
    2. 仕様を超える条件での使用による不具合・故障・損額
    3. 天災・火災・疫病・水害・公害・その他天変地異や不可抗力による外部要因に起因する不具合・故障・損害
    4. その他、想定外での使用により発生した不具合・故障・損害
    5. 日本国外での使用による不具合・故障・損害
    6. 該当製品を当社以外の第三者から購入した場合(メーカーサイトからの直接購入を含む)
  • 家電・電化製品以外の商品については、個別のプロジェクトページにおいて特に表示のない限り、商品に対する第1項の保証はありません。
  • ただし、商品が不良品の場合やご注文内容と異なる場合、当社が商品をユーザーに引き渡した日から1週間以内にユーザーから当社にご連絡があった場合に限り、修理、交換または返品をお受け致します。この場合の送料は、当社が負担いたします。
  • 前項ただし書の場合、修理が可能な場合は修理の対応を、在庫がある場合には交換の対応をいたします。修理の対応ができず、かつ、在庫がなく交換に対応出来ない場合は返品の対応をいたします。
  • 当社の損害賠償責任(返品に応じる場合に返金する責任を含みます。)は、当社に故意または重過失がある場合を除き、商品の販売金額を上限とします。

第5条(商品の配送)

  • 商品の保管や配送については、当社が指定する外部の事業者に一部または全部の業務を委託することがあります。
  • 配送に関連して生じた倉庫業者・配送業者など第三者の故意または過失による問題などについて当社は一切の責を負いません。
  • ユーザーの都合により配送業者による商品の受け取りを拒否した場合、当社は、商品をユーザーに引き渡す義務を免除されるものとします。その際、当社は代金の返金には応じません。

第6条(免責事項)

  • 購入した製品の保管については、特に記載がない限り直射日光が当たる場所や水に濡れる場所、腐食ガスが発生する場所では保管せず、結露を避け温度・湿度が一定環境の場所にて保管してください。保管場所として適していない場所での保管は、変色やさび・腐食などの発生や性能劣化や故障などの原因となりますので、十分にご注意ください。保管条件が原因とみられる不具合・故障・損害などは保証の対象外となります。
  • 天災・火災・水害・公害・悪天候・テロリズム・疫病・検疫規制・政治的な規制・紛争・暴動・ストライキ・その他天変地異や外部要因に起因する故障・損害や、それらを含む輸送の遅延または義務の不履行について、一切の責任を負いません。
  • 当社がユーザーに対して通知義務を負う場合には、ユーザーがあらかじめ登録している情報に基づいて通知を行い、それをもって当社の通知義務は完了したものとします。
  • 当社は、ユーザーの登録内容に従い、きびたんサービスに係わる事務を処理することにより免責されるものとします。
  • 当社は、ユーザーがきびたんサービスを利用することにより生じた損害については、別に定めがある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  • ユーザーがきびたんサービスを利用することにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
  • 当社がユーザーの本人確認を行う場合には、当社の指定する方法により行い、それにより、故意・過失が無い場合には免責されることとします。
  • 当社は、ユーザーがきびたんサービスを受けることができない事又はできなくなった事により、ユーザー及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。

2020年5月29日制定

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